廚房設備售后服務計劃
1、保修期內將以每月1次的上門質量跟蹤巡檢、保養服務的回訪工作。
（1）在保修期使用過程中，若設備出現維修問題時，我公司售后服務部在接到貴公司維修通知后，15分鐘內響應，保證在響應后4個小時內保障設備正常運作。
（2）在工程移交時，公司將有專業技術人員在現場對貴方廚房使用人員進行設備的操作、使用上崗培訓，直到貴方廚房使用人員完全熟練掌握操作為止，并免費提供保修期內維修所需的一切零配件。
（3）充分完全地保障貴方廚房的正常營運，如有貴方允許的情況下,我公司承諾在貴單位廚房設備從正式使用前2天至使用后15天以內，我公司將派駐1-2名專業技術人員，留守在現場，協助和指導廚房工作人員，對設備正確使用進行培訓；并隨時檢測和排除設備初始運行時可能發生的故障，絕對保證設備系統的正常運行。

2、設備保養承諾及計劃：
（1） 維護保養（安裝前、安裝中、安裝后）
安裝前：設備到達工地后我公司負責保持良好的儲存及包裝，避免任何其它承包商在沒有得到我公司允許的情況下移動設備。
安裝中：使用適當的安裝工具，避免在設備上站立和走動。
安裝后：清潔、調試、操作
（2） 管道系統的清潔（一般情況下）
  1.施工期間，適當在所有線條及設備管口加蓋，以避免沙粒、灰塵等進。每個管道系統都被沖洗（從管道中除去粗砂、灰塵及沙粒等），且每隔一段時間要求徹底清潔管道系統。  
（3）調試（一般情況下）
   1.整個安裝過程完成后，試運行設備以對平衡閥門、排氣口、自動控制、氣泵、減壓閥門等做需要的調制，以確保符合所有運行要求。
（4）潤滑
   1.安裝后，所有設備的軸承都應根據制造廠商的要求用機油或油脂潤滑。
（5）清潔（一般情況下）
   1.在設備到達現場、整個安裝期間以及安裝后，所有設備頂部、邊角及設備機身都徹底清潔、拋光及在適當的地方潤滑，同時用牢固的塑料布覆蓋及封印，為最后的確認保持最佳條件。
（6） 操作
   1.在安裝結束后，我公司向貴方代表進行示范操作、設備使用及維護。